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華碩手機訂價差異風波 施崇棠、沈振來：對不起消費者！
Apr 17th 2014, 10:10

華碩(2357-TW)手機ZenFone兩岸定價大不同，在台灣引起軒然大波，今(17)日董事長施崇棠、執行長沈振來與財務長張偉明聯袂召開記者會，對參加預購的消費者致歉。

華碩(2357-TW)手機ZenFone兩岸訂價大不同，在台灣引起軒然大波，今(17)日董事長施崇棠、執行長沈振來與財務長張偉明聯袂召開記者會，對參加預購的消費者致歉，並推出新的補償方案，施崇棠表示，華碩對手機市場很積極，但手機銷售因每個國家競爭情況與成本不同，造成訂價與硬體規格上的差異，使得台灣消費者感受不好，對此感到很「對不起」，鄭重向台灣消費者道歉。

施崇棠今日與沈振來、張偉明一起召開記者會，施崇棠表示，華碩從主機板起家，到筆電與平板電腦市場表現都很不錯，接下來希望能順利進入手機這個競爭激烈的市場，同樣以提供完美體驗與追求無以倫比的產品為主要目的，全公司都全力以赴，甚至許多人還有華碩剛創業的感受。

施崇棠指出，手機戰場變化訊息萬變，這就是手機市場的現實，執行長沈振來指出，在華碩ZenFone手機要上市前，面對紅米新產品紅米Note的競爭，為了應戰因此臨時更改手機規格，使得規格與訂價都與台灣不同，造成台灣消費者心裡不舒服，覺得非常抱歉，他並向所有消費者致歉，「對不起他們！」。

施崇棠表示，中國大陸是全球手機最TOP的市場，所有廠商都要進去搶市，而華碩過去對市場的態度就是要走難行門，因此選擇中國大陸，但是華碩不論到哪個國家，心還是繫在台灣，要兼顧台灣消費者的感受，又要面對外面的壓力。

施崇棠強調，此次訂價差異事件華碩真得處理不好，對消費者覺得很對不起，因此推出全新的補償方案，展現最大誠意，展現華碩重是台灣消費者的態度。

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